Flora Prima Blumendienst nicht empfehlenswert

Vielleicht grade noch rechtzeitig vor dem Muttertag und Ostern: Unsere Erfahrungen mit dem Blumenversender Flora Prima sind alles andere als gut - und reihen sich damit ein in zahlreiche andere sehr schlechte Bewertungen. Auf den Internetseiten des Dienstes wird sehr mit Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit geworben (Heute bestellt, morgen geliefert). Aber für die angegebenen 5.99€ Versandkosten wird "nur" ein Standardversand angeboten, der keineswegs eine punktgenaue Lieferung gewährleistet (man spricht von 95%, aber wie glaubhaft sind die. Und für die ja meist Termingebundenen Blumengrüße sind Nicht-Lieferungen zum Festtag etc einfach unakzeptabel). Und dieser Umstand wird sehr geschickt verschleiert. Und selbst der Garantieversand für dann stolze 11.99€ (und damit wird Flora Prima teurer als andere Dienste!) scheint lt. Internetinfos auch nicht zuverlässig zu sein.


Ich kann also von diesem Dienst nur abraten. Die durchaus auffindbaren guten Bewertungen stammen dagegen alle aus 2019 und sprechen für mich die Sprache von gefakten Bewertungen. Der Versand erfolgt NICHT durch Blumengeschäfte, wie bei Fleurop, sondern durch DHL, was m.E. auch nicht für Qualität stehen kann. Und die Hotline strotz vor Unhöflichkeit: Man bekommt stereotyp den Unterschied von Standard- und Garantieversand erläutert und dann legt die Dame am anderen Ende einfach auf! Der im Folgende übersandte Gutschein über 5 € deckt nicht mal die Versandkosten und ist ein gutes Geschäft für die Fa. denn dort bestellen wird jemand, der diese Erfahrungen gemacht hat wie wir (Bestellt vor 1 Woche, Lieferung sollte am Samstag erfolgen, geschah aber bis heute nicht.) sowieso nie mehr. Inzwischen ist der Blumenstrauß doch noch angekommen, 3 Tage zu spät. Die Qualität war dennoch erstaunlich gut. Aber was bleibt ist die Unzuverlässigkeit des Liefertermins - bei Blumengrüßen, die doch in 99% der Fälle einem Festtag mit genauem Datum zuzuschreiben sind unakzeptabel.
Michael


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